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Fernsupport
Als besonderen Service bieten wir für unsere Kunden eine
Remoteuntersützung an.
Wenn Sie schnelle Hilfe an Ihrer IT Umgebung benötigen, haben
wir die Möglichkeit, nach telefonischer Absprache, direkt auf
Ihr System zuzugreifen. Hierbei können Sie an Ihrem Monitor
genau verfolgen, welche Schritte wir ausführen. So ist also auch
eine kurze Erklärung möglich.
Wenn Sie diesen Service nutzen wollen, klicken Sie bitte, nach
Aufforderung durch einen unserer Mitarbeiter, auf den unten
dargestellten Button "Kositech Support" und folgen den
Anweisung.
Die Kosten für diesen Service stellen wir Ihnen wie folgt in
Rechnung:
Einwahlgebühr : 15,00 €
zzgl. MwSt.
Kosten pro 15 min.: 18,75 € zzgl. MwSt.
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